Mon métier ne consiste pas seulement à réaliser des tâches. Il demande de la méthode, de la discrétion, et une attention constante à ce qui compte pour ceux que j'accompagne.
J'ai créé Gestion Sérénité avec l'envie de l'exercer autrement, dans une relation plus proche et plus humaine. Je prends le temps de connaître chaque entreprise, et la personne qui la dirige, sa façon de travailler et ses habitudes.
Je suis discrète de nature. Je préfère faire plutôt que promettre, et prouver par mon travail.
Ce que vous me confiez n'a rien d'anodin : vos chiffres, vos clients, vos échéances. Je le sais, et je traite ces informations avec toute la confidentialité qu'elles exigent. C'est une responsabilité que je prends au sérieux.
“ C'est aussi un métier humain, où la relation compte autant que la rigueur.”
Au fond, ce que j'aime le plus, c'est accompagner des femmes et des hommes qui aiment leur métier, et rester, pour eux, une présence fiable.
J'accompagne les entrepreneurs de Saint-Barthélemy.
J'ai grandi auprès d'un artisan investi dans son travail. Pour lui, l'important était de répondre à ses clients et de faire avancer l'activité, et son administratif se faisait sur le rare temps qui restait. Avec le recul, un soutien sur cette partie lui aurait permis d'y voir plus clair, de préserver l'équilibre de son entreprise, et de souffler un peu. L'administratif, ce n'est pas ce qui vous a donné envie de vous lancer, et c'est là que je prends le relais.
Mon parcours dans l'administration, je l'ai commencé il y a plus de dix ans, comme adjointe administrative à l'Éducation nationale. J'y ai travaillé aux côtés de plusieurs équipes de direction, et j'y ai appris que les meilleures collaborations reposent avant tout sur la confiance et le respect. J'ai aussi compris qu'une gestion soignée est un socle, qui soutient la fiabilité d'une structure et la qualité du service qu'elle rend.
Claudia
Ce qui guide MON TRAVAIL
Une relation simple et claire
Je crois qu'une collaboration commence par la clarté.
Je vous dis ce que je peux prendre en charge, et ce qui ne relève pas de mon métier, pour que tout soit posé entre nous dès le départ.
La confiance se construit dans les faits, des deux côtés.
Je préfère m'engager sur ce que je peux vraiment tenir, et rester fidèle à ma parole. C'est le genre de relation que je cherche, simple et franche.
Le reste en découle. Vous gardez la main sur vos décisions, et vous savez toujours où en est votre administratif.